Mostrar el registro sencillo del ítem

dc.contributor.advisorPanssa Figueroa, Aceneth M
dc.contributor.authorPrieto Izquierdo, Diana Marcela
dc.contributor.authorGuerrero Liñeiro, Maria Liliana
dc.date.accessioned2021-08-09T20:49:14Z
dc.date.available2021-08-09T20:49:14Z
dc.date.issued2009
dc.identifier.urihttps://repositorio.unimeta.edu.co/handle/unimeta/228
dc.description.abstractEn los difíciles momentos que afrenta la economía mundial, las empresas debatan sobre ¿Cual es el camino a seguir para lograr la productividad y la competitividad?, de hecho, "Una organización sobrevivirá si crea y trabaja para mantener clientes satisfechos". No basta solamente con elaborar productos o servicios solicitados, sino estar comprometido con los mismo, teniendo en cuenta la relación con el cliente, la calidad del servicio, el precio de comercialización, el tiempo de respuesta a los clientes, entre otras actividades que satisfagan las distintas necesidades de los clientes.spa
dc.format.extent102 Páginas, ilustraciones y gráficas a color. 28 cm. CDS.
dc.publisherCorporación Universitaria del Meta
dc.titlePropuesta de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2000, para el centro medico de especialistas Santa Barbara IPS EU, de la ciudad de Villavicencio
dc.typeTrabajo de grado - Especialización
dc.description.notesTrabajo de grado presentado para optar el título de Especialista en Gerencia y Gestión en Servicios de Salud. En los difíciles momentos que afrenta la economía mundial, las empresas debatan sobre ¿Cual es el camino a seguir para lograr la productividad y la competitividad?, de hecho, "Una organización sobrevivirá si crea y trabaja para mantener clientes satisfechos". No basta solamente con elaborar productos o servicios solicitados, sino estar comprometido con los mismo, teniendo en cuenta la relación con el cliente, la calidad del servicio, el precio de comercialización, el tiempo de respuesta a los clientes, entre otras actividades que satisfagan las distintas necesidades de los clientes.spa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.audienceEspañol
dc.description.degreelevelEspecialización
dc.description.degreenameEspecialista en Gerencia y Gestión de Servicios de Salud
dc.identifier.instnameinstname:Corporación Universitaria del Meta
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Corporación Universitaria del Meta
dc.identifier.repourlrepourl:https://dspace-unimeta.metabuscador.org/
dc.publisher.placeVillavicencio, Meta: Colombia
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia y Gestión de Servicios de Salud
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TP


Ficheros en el ítem

FicherosTamañoFormatoVer

No hay ficheros asociados a este ítem.

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

Mostrar el registro sencillo del ítem