TY - GEN 
TI - Diseño de manual de procedimiento para el área de atención al cliente en la empresa IQ-SERVICES S.A.S
AU - Vásquez Garzón, María Paula
AB - Identificar los procesos de servicio al cliente que brinda la organización, realizar entrevistas y/o encuestas al personal a cargo de servicio al cliente, desarrollar el manual de procedimientos para los servicios de renovación, cotización, cambios y pagos dentro de la agencia.
DA - 2022-11-04
PB - Corporación Universitaria del Meta
UR - https://repositorio.unimeta.edu.co/handle/unimeta/1036
ER -