@MISC{Rui_Prá_2021,
author = "Ruiz Méndez, Miguel Ángel",
title = "Prácticas profesionales como Ingeniero Industrial: Claro Colombia, apoyando las actividades relacionadas con atención y satisfacción del cliente",
abstract = "Apoyar como Ingeniero Industrial las actividades de servicio al cliente garantizando la calidad del servicio e incrementar su satisfacción y cumplimiento del plan estratégico de la organización.",
year = 2021,
url = "https://repositorio.unimeta.edu.co/handle/unimeta/902",
}