@MISC{Ber_Inf_2021, author = "Bernal Otálora, Julieth Tatiana", title = "Informe de prácticas empresariales: ETB", abstract = "El objetivo principal es realizar gestión permanentemente sobre el recaudo, recuperación y control de cartera, para lograr que los usuarios estén al día en sus obligaciones, evitar suspensiones y permitir que la empresa mantenga un buen flujo de efectivo.", year = 2021, url = "https://repositorio.unimeta.edu.co/handle/unimeta/605", }