@TECHREPORT{Peñ_Pro_2010,
author = "Peña Peña, Astrid Cecilia - González, Tatiana Ríos",
title = "Propuesta del manual de auditoria para la acreditación del Hospital Departamental de Granada - Meta",
abstract = "El servicio de salud prestado una institución debe cumplir con la implementación del proceso de auditoria de calidad, puesto que es considerada como un instrumento de gestión que implica a su vez verificar y evaluar las actividades relacionadas con la calidad con que presta dicho servicio. Este proceso es iniciado por solicitud de la administración a fin de cumplir con la exigencia de norma para cumplirte al cliente del ambiente interno al ambiente externo, o por solicitud de la institución ante las entidades que vigilan el proceso para lograr la certificación, por las normas que exige el sistema de calidad propio.",
year = 2010,
institution = "Repositorio Corporación Universitaria del Meta",
url = "https://repositorio.unimeta.edu.co/handle/unimeta/233",
}