Diseño de Software para la Gestión del Inventario y Procesos Internos en Empresa Dedicada a la Venta de Repuestos para Motos (Moto-Repuestos Goofy)

Guzmán Ladino, Edinson Fabian | 2025-09

RESUMEN El presente trabajo de investigación se enfoca en el diseño, desarrollo e implementación de un software de gestión de inventarios (SGI) y seguimiento de actividades de mecánica en la empresa Moto Repuestos Goofy, ubicada en el barrio El Centro del municipio de Cumaral, Meta, la cual se dedica a la comercialización de repuestos y a la prestación de servicios de mecánica para motocicletas. La propuesta surge a partir de la problemática identificada en la organización, relacionada con la ausencia de un control eficiente del inventario de repuestos y de los servicios de mecánica, situación que generaba desorden en la operatividad diaria, aumento de costos y disminución de la satisfacción de los clientes por la falta de organización y trazabilidad en los procesos. Frente a esta necesidad, se planteó como objetivo principal diseñar un software para la gestión integral del inventario de repuestos de motocicletas, que permita optimizar el control de existencias en tiempo real, mejorando la precisión en los registros y facilitando la toma de decisiones mediante la sistematización y automatización de los procesos. Para el desarrollo del proyecto se aplicaron los principios fundamentales de la ingeniería de software, partiendo del levantamiento y especificación de requerimientos, la definición de la arquitectura del sistema y el uso de metodologías ágiles, específicamente el marco de trabajo Scrum, que permitió un proceso iterativo, flexible y orientado a resultados concretos. El software diseñado integra tres módulos principales: el primero corresponde a la Gestión de Inventarios, que proporciona control en tiempo real del stock de repuestos, genera alertas de stock mínimo y aplica el modelo Economic Order Quantity (EOQ) para optimizar el proceso de reposición; el segundo módulo se orienta al Seguimiento de Servicios de Mecánica, con el registro detallado de los servicios realizados, historial de reparaciones, piezas utilizadas y estado de los trabajos en curso, lo cual asegura trazabilidad en cada actividad; finalmente, el tercer módulo corresponde al Módulo de Reportes, dedicado a la administración financiera y que incluye registro de ventas, control de gastos, gestión de ventas a crédito, intercambio de productos y visualización del flujo de caja. La implementación del prototipo permitió validar la utilidad del sistema en un entorno real, evidenciando mejoras significativas en la organización del inventario, en la trazabilidad de los servicios de mecánica y en la gestión financiera de la empresa. Como resultado, Moto Repuestos Goofy cuenta ahora con una herramienta tecnológica robusta que contribuye a optimizar los tiempos administrativos, reducir costos operativos, fortalecer la capacidad de respuesta frente a las solicitudes de los clientes y mejorar la satisfacción de los usuarios, lo que representa un avance importante en su desempeño empresarial y en su proceso de modernización a través de soluciones tecnológicas.