Análisis del servicio al clientes en las EPS de la ciudad de Villavicencio

Torres Velásquez, Diana | 2011

Los recursos humanos constituyen el activo mas valioso con el cuenta una organización, la tecnología y el capital financiero son factores importantes pero que no sirven sin la supervisión de una personas que este en completo bienestar físico, mental y social. Este bienestar lo ofrecen profesionales en la practica de la medicina y las entidades promotoras de salud facilitan el acceso a estos profesionales.

Estudio de factibilidad para la creacion de una empresa asesora en administración de las relaciones con el cliente en Villavicencio /

Barbosa Osorio, Blanca Nidia | 2012

Percepciones que determinan la elección de trabajo de grado como opción de grado en estudiantes de Unimeta para el fomento de investigación, desarrollo tecnológico e innovación

Lesmes Villalobos, Leonardo | 2018

Esta investigación refleja la percepción que tienen los estudiantes de la Corporación Universitaria de la Meta, sobre la participación y desarrollo de trabajos de grado como opción de grado. Se realizo la aplicación de encuestas como instrumentos de investigación a estudiantes de 4 semestres y superiores dado que ellos ya han culminado más del 45% de su pensum académico, por ende ya se están encaminando en la elección de su opción de grado, para obtener su titulo profesional: también se identifico la percepción que tienen los docentes de la institución respecto a los trabajos de grado, ya que en un sondeo realizado en calendario 2017B, se obtuvieron resultados que reflejan claramente que los profesores son la principal fuente de información para los estudiantes, con un 71% del sondeo realizado.

Análisis de la oferta del sector turismo aventura en Villavicencio departamento del Meta.

Rodríguez Rojas, Astrid Carolina | 2018

En Villavicencio, departamento del Meta se identifican diferentes actividades de turismo aventura que se desarrollan en una zona geográfica apropiada ya que sus condiciones lo permiten. Conscientes de la gran importancia del turismo como factor clave de progreso, en la presente investigación "Análisis de la oferta en el sector turismo aventura en Villavicencio, Departamento del Meta" se tuvo el propósito de analizar la oferta del sector turismo aventura, donde los resultados permiten enunciar los principales aspectos que incluyen en el comportamiento del consumidor del sector turismo aventura, así mismo, determinar el nivel de satisfacción del consumidor y establecer las falencias que se presentan con las empresas de turismo aventura.

Análisis de la implementación de marketing digital por pymes del sector turismo de Villavicencio

Fernández Rivera, Samuel | 2019

El estudio busca analizar el indice de implementación de marketing digital por parte de las pymes del sector turístico de la ciudad de Villavicencio. La metodología implementada se sustenta en el tipo exploratorio descriptivo con enfoque cuantitativo para el desarrollo del estudio se tuvo como fuentes primarias pymes del sector turístico de Villavicencio correspondientes a los segmentos de alojamiento, gastronomía, operadores turísticos, agencias de viaje y proveedores de marketing digital. Como fuentes secundarias se acudió a revisión documental de las bases de datos de la cámara de comercio de Villavicencio. Las técnicas de recolección de información fueron la observación y entrevistas a las empresas objeto de estudio.

Publicidad y divulgación de espacios culturales en UNIMETA

Rozo Mora, Lizeth Daniela | 2020-05

En la siguiente investigación se refleja la percepción que tienen los estudiantes sobre la difusión de los espacios culturales y deportivos en la Corporación Universitaria del Meta, acerca de su conocimiento respecto a estas actividades y su participación en el semestre. Se realizó la aplicación de encuestas como instrumento de investigación al total de estudiantes de la Universidad del periodo A-2020, ya que este es el total de la comunidad que se hace parte de la institución. En la muestra del total de encuestados se identificó puntos clave que permiten mostrar cuales son las falencias y fortalezas con las que cuenta la Universidad a la hora de publicitar sus actividades lúdicas y deportivas dentro de la institución. A esto se le suman otros puntos clave, tales como que la mayoría de participantes demostraron tener el conocimiento de las actividades culturales y deportivas de la institución, pero no tienen conocimiento exacto del lugar de realización y el horario, las redes sociales de la Universidad como la página de Facebook y el perfil de Instagram son los principales canales de comunicación que tienen los estudiantes para enterarse de los eventos y actividades. Es importante destacar que gran parte de los encuestados afirman interés para recibir información de las actividades que ofrece la universidad y promueven la participación en los eventos institucionales. De lo anterior se puede reconocer las oportunidades que tiene para mejorar la institución en la promoción y divulgación de información cultural y deportiva para hacer partícipe a toda la comunidad Unimetense. Así mismo se plantean unas estrategias de comunicación y publicidad donde se da prioridad al fortalecimiento de la cultura en la institución y el sentido de pertenencia Unimetense.

Articulación en la comunicación de las cuadrillas de San Martín de los llanos en el departamento del Meta como estrategia de visibilización del patrimonio cultural inmaterial

Gutiérrez Bustos, Fredy Alexander | 2021

Las Cuadrillas de San Martín de los Llanos son símbolo insignia de su ciudad, un evento anual donde concurren la cultura, la historia, la identidad y un sentir que se vive desde sus protagonistas y que se expresa en diferentes lenguajes. Pero a pesar de su importancia y su historia de más de 200 años, este evento no ha tenido la relevancia nacional e internacional de la que sí gozan otros acontecimientos semejantes, consecuencia de una falta de visibilización efectiva del evento y de todo lo que lo rodea. Es por ello, que se hizo necesaria como objetivo principal la articulación en la comunicación de las cuadrillas de San Martín de los Llanos, a través de la identificación de los elementos conceptuales y visuales como estrategia de visibilización del patrimonio cultural, lo que requirió una investigación con enfoque descriptivo – cualitativo, y una recopilación de datos que incluyeron tanto entrevistas como una amplia consulta bibliográfica, una vivencia con sus protagonistas y observadores. Como fruto final, la articulación de los diferentes tipos de comunicación surgió el documental Las Cuadrillas, Legado y Futuro, haciendo práctica la gran conclusión de la investigación que condensa la idea de que la articulación y difusión de las cuadrillas, no es un producto único y final, sino un proceso que constantemente está en línea con las necesidades y requerimientos del mismo. Un proceso, que nutre, actualiza, recuerde, difunda, exponga, atraiga e informe al mundo sobre este evento.

Implementación de un plan de mejoramiento en la empresa Castro Grimaneza Alzate que mediante una estrategia de mercadeo y marketing digital amplíe su participación en el mercado local y nacional de los cárnicos y embutidos

Castro Pajoy, Xiomara Fernanda | 2024

CASTRO GRIMANESSA ALZATE S.A.S. es una empresa familiar que se dedica a la producción de embutidos tradicionales, elaborados con recetas que se han transmitido de generación en generación. Su principal objetivo es ofrecer productos de alta calidad, hechos con ingredientes seleccionados y con un sabor auténtico, que los distinga de la producción industrial. La empresa está legalmente constituida, cuenta con los permisos y registros sanitarios correspondientes, tiene tres años de experiencia en el mercado, enfocando sus ventas en el sector mayorista. Sin embargo, también busca ampliar su clientela y llegar a otros segmentos del mercado que aprecien sus embutidos tradicionales. Cuenta con cinco trabajadores, dedicados de tiempo completo tres; en el área operativa, dos en la administrativa, los de administrativas están destinados en tiempo parcial, a la comercialización y administración respectivamente, lo que puede explicar en parte, las limitaciones en el avance de ocupar un mejor lugar en los mercados local y nacional de los embutidos y cárnicos. La empresa tiene unos productos principales denominados Porki del Llanos conformados por tres tipos de chorizos: Santollano, Coctel, Y el Chilote, que es un chorizo picante y la carne de Hamburguesas. Sin embargo, su reconocimiento en el mercado de los cárnicos y embutido es bajo, lo cual limita su capacidad de atraer nuevos clientes y expandir el negocio.

Plan de Negocios para el Emprendimiento Cosmos Vibes: Innovación y Bienestar a Través de Accesorios Artesanales Energéticos

Murcia Gonzalez, Yolanda Celeste | 2024

RESUMEN El presente documento presenta la propuesta del plan de negocios para Cosmos Vibes, un emprendimiento dedicado a la creación de accesorios enfocados en el crecimiento personal, la integración con la naturaleza y la cultura del Meta. Este proyecto surge a partir de la experiencia personal en el ámbito del desarrollo personal, ofreciendo accesorios que no solo aportan estilo, sino que también facilitan la canalización de energías en el entorno cotidiano. En primer lugar, Cosmos Vibes se distingue por la integración de colecciones especiales que promueven la conciencia sobre la naturaleza y la cultura del Meta. Este enfoque no solo beneficia a los artesanos locales, sino que también contribuye al bienestar colectivo mediante prácticas sostenibles. En este sentido, el emprendimiento destaca por su compromiso con la sostenibilidad ambiental, utilizando materias primas responsables y desarrollando empaques ecológicos. Para estructurar el plan de negocios, se han definido cinco pilares fundamentales. El primero es el estudio de mercado, que analiza las características del consumidor, los competidores y define estrategias de posicionamiento. A continuación, el estudio administrativo establece la estructura organizacional del proyecto, así como los índices salariales y los costos asociados. Complementando esto, el estudio legal identifica las leyes y reglamentos pertinentes que afectan tanto a la organización como a su entorno. Además, el estudio económico se enfoca en la planificación y proyección de los ingresos y egresos del proyecto, y determina la inversión necesaria para su implementación. Finalmente, el estudio técnico define los aspectos relacionados con el desarrollo y despliegue de aplicaciones móviles. En conclusión, el documento subraya el cumplimiento de los objetivos propuestos y resalta los hallazgos relevantes obtenidos durante el análisis, reafirmando la viabilidad y el impacto positivo de Cosmos Vibes en su entorno.